(0533)2777557

公司基本信息

(一)企業(yè)組織機構設置及職能

     (1)綜合辦公室(黨委辦公室)

 主要職能:全面負責公司黨委辦公室、及領(lǐng)導辦公會(huì )工作,貫徹落實(shí)黨的路線(xiàn)、方針、政策和

 上級黨組織的工作安排部署;負責公司的行政、后勤、公文、外聯(lián)及檔案等管理工作。 

     (2)組織人事部(人力資源部)

    主要職能:全面負責公司黨組織建設、黨風(fēng)廉政建設,開(kāi)展黨員政治思想教育、黨風(fēng)黨紀教育,干

    部管理等工作負責企業(yè)宣傳、工會(huì )、人力資源管理、精神文明等工作。

     (3)企管審計部

    主要職能:根據公司戰略發(fā)展規劃,組織制定公司各部門(mén)的年度、月度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標、計劃,并監

    督檢查執行情況;負責公司的制度流程、合同、內控監察、審計、工程預算等管理工作。

     (4)物資供應部

    主要職能:負責公司各類(lèi)生產(chǎn)設備、物資的供應及倉儲管理工作,同時(shí)負責設備及管網(wǎng)全生命周期

    管理工作。

     (5)市場(chǎng)客服部

    主要職能:全面負責公司供熱市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)服務(wù)、品牌運營(yíng)管理等工作。

     (6)生產(chǎn)管理部

    主要職能:全面負責公司的生產(chǎn)、運行調度、工藝技術(shù)革新、信息化建設、計量及電氣運行等管理

    工作。

     (7)安全稽查部

    主要職能:全面負責公司的安全生產(chǎn)、環(huán)保消防、供熱稽查及治安保衛等工作。

     (8)工程管理部

    主要職能:全面負責公司供熱管網(wǎng)工程的施工、建設、監理、驗收等工作。

     (9)熱營(yíng)公司

    主要職能:全面負責公司供熱管網(wǎng)的安全生產(chǎn)運行,管網(wǎng)改造、檢修技改等工作。

     (10)供熱分公司

    主要職能:負責公司各轄區內冬季供暖、設備檢修、用戶(hù)服務(wù)與投訴處理、供熱管線(xiàn)巡網(wǎng)等工作。

(二)網(wǎng)點(diǎn)信息

名稱(chēng):淄博環(huán)保供熱水氣熱共享營(yíng)業(yè)廳

地點(diǎn):張店區華光路143號甲4(世紀路與華光路交叉路口西南角,龍御現代城沿街商鋪)

電話(huà):2775659

營(yíng)業(yè)時(shí)間(含節假日):8:30-12:00,13:30-17:00

服務(wù)內容:網(wǎng)點(diǎn)可同時(shí)辦理供水、燃氣、供暖的查詢(xún)、繳費、開(kāi)戶(hù)、補換卡、電子發(fā)票、報裝、

變更等多項業(yè)務(wù),窗口辦理能及時(shí)辦結的,當即處理辦結,無(wú)法即可辦結的,工作人員將用戶(hù)

訴求轉辦至所屬單位,由所屬單位人員對接用戶(hù)完成業(yè)務(wù)辦理。